Uw eerste veiling!

Kijkdagen:
Iedere veiling begint met één of meerdere kijkdagen. Op die dagen zijn alle te veilen goederen, 'kavels' in het jargon, te zien. Let daarbij op eventuele beschadigingen, reparaties en restauraties. Op stoelen mag u (voorzichtig) gaan zitten, sieraden mag u passen. Om te weten wanneer er kijkdagen zijn, kunt u de veilingkalender raadplegen. Kijkdagen zijn aangegeven in cirkeltjes. Afhankelijk van het niveau van de veiling zijn er één, twee of drie kijkdagen. De veiling is altijd verspreid over drie opeenvolgende werkdagen. Kijkdagen zijn gratis toegankelijk.

Biednummer:
Om tijdens de veiling mee te kunnen bieden hebt u een biednummer nodig. U kunt dit vrijblijvend krijgen bij het secretariaat na het invullen van een registratieformulier. Biednummers kunnen worden aangevraagd vanaf de eerste veilingdag en zijn voor de hele veilingdriedaagse geldig. Nieuwe klanten vragen wij om een legitimatiebewijs. Tijdens de veiling kunt u meebieden door uw hand op te steken; dit doet u net zo vaak als u wilt. Wordt u na één of meerdere keren handopsteken de gelukkige, nieuwe eigenaar van een bepaald object, dan toont u het biednummer duidelijk aan de veilingmeester. De veilingmeester zal het biednummer hardop noemen én de hamerprijs waarvoor u het kavel hebt verkregen. Wij werken met biednummers om redenen van privacy en om misverstanden in de spelling van uw naam te voorkomen.

Achter de veilingtafel:
Tijdens de veiling zitten behalve de veilingmeester ook één of twee medewerkers van het veilinghuis achter de veilingtafel en een notaris. De medewerkers noteren de opbrengsten van de kavels en het biednummer van de nieuwe eigenaar. De notaris doet dit ook en hij houdt toezicht op het correcte verloop van de veiling. In geval van onduidelijkheid heeft de notaris het laatste woord.

Bij opbod:
Het bieden gaat bij opbod, van laag naar hoog. De veilingmeester verhoogt steeds het laatstgenoemde bod met een stap van ca. 10% tot niemand meer biedt. De prijs waarvoor een kavel wordt verkocht heet hamerprijs.

Opgeld:
De hamerprijs wordt verhoogd met verkoopkosten, ook wel opgeld genoemd. Het opgeld wordt bij de hamerprijs opgeteld en wordt automatisch in de rekening verwerkt. De hoogte van het bedrag is afhankelijk van de hoogte van de hamerprijs.

  • Bij kavels <= € 15.000 27,5%
  • Bij kavels >= € 15.000 21,5%

Bieden bij afwezigheid (bieden in commissie):
Wanneer u niet persoonlijk aanwezig kunt zijn tijdens de veiling, kunt u schriftelijk meebieden. U kunt hiervoor het zogenoemde commissieformulier gebruiken, te verkrijgen bij het secretariaat. Ook kunt u via ons e-mail adres een opdracht achterlaten of de on line biedprocedure volgen op onze website. Wanneer u een schriftelijk bod hebt achtergelaten, biedt de veilingmeester namens u. Hij meldt dit aan de zaal door te zeggen dat er een "commissie" of een schriftelijke bieder is. De veilingmeester zal proberen het kavel tegen een zo gunstig mogelijke prijs voor u te verwerven. Bij kunst en antiek met een laagste richtprijs vanaf € 450,= is het ook mogelijk telefonisch mee te bieden. U wordt dan tijdens de veiling door een medewerker van het Venduehuis gebeld en u kunt uw bod doorgeven en aanpassen alsof u persoonlijk in de zaal zou zitten.

Vervallen kavels:
Veilingen worden met de meeste zorgvuldigheid samengesteld. Toch kan het voorkomen dat kavels komen te vervallen. Bijvoorbeeld omdat getwijfeld wordt aan de authenticiteit van een werk en extra onderzoek nodig is, of omdat de inbrenger van het werk er bij nader inzien toch nog geen afstand van wil doen. Let daarom goed op zogenaamde zaalnotities die op diverse plaatsen in de veilingzaal zijn opgehangen. Ook zal de veilingmeester nadrukkelijk vervallen kavels opnoemen tijdens de veiling.

Wijziging samenstelling kavels:
Een kavel kan zijn samengesteld uit meerdere objecten. In de catalogus wordt dit vaak vermeld met een cijfer tussen haakjes, bijv.: (5). Om uiteenlopende redenen kan de samenstelling van een kavel zijn gewijzigd. Ook dit wordt gemeld op de zaalnotities en/of door de veilingmeester.

Betalen:
U dient binnen 5 dagen na de laatste veilingdag uw aankoop te hebben betaald én opgehaald. U kunt betalen á contant of met pin, echter niet met creditcard. Houdt u er rekening mee dat de meeste pinpassen een maximum limiet van € 2.500,= per dag hebben, informeer eventueel bij uw eigen bank.

Afhalen van gekochte goederen:
De gekochte goederen worden tot 5 dagen na de veiling gratis voor u opgeslagen. U kunt ze in die tijd op vertoon van het betaalbewijs afhalen bij de afhaalbalie, op werkdagen tussen 9.30 en 16.30 uur. Na die 5 dagen berekenen wij opslagkosten á € 2,50 per kavel per dag.

Verpakkingsmateriaal:
Wij adviseren u om zelf verpakkingsmateriaal mee te nemen voor uw aankopen.

Garantie:
Fouten maken is menselijk. Mochten wij ons vergist hebben, bijvoorbeeld in de toeschrijving van een schilderij aan een bepaalde kunstenaar, dan kunt u het werk binnen een maand na aankoop aan ons retourneren. U ontvangt dan uw aankoopbedrag terug, gegarandeerd.